Prohlídka dolu zahrnuje muzejní část a část v podzemí. V muzejní části se dozvíme, jak uhlí vzniká, jaké má vlastnosti a jaké jsou jeho druhy. Uvidíme také originální otisky kapradin, přesliček a bylin z doby před 300 miliony let. Seznámíme se s historií těžby i s jejími tradicemi. Zjistíme, jak se vyvíjela těžba v dole v Nové Rudě, a uvidíme staré uniformy, přilby, kyslíkové přístroje, detektory a další vybavení patřící horníkům. Prohlédneme si také velín, ve kterém se nachází původní vybavení. Zajímavostí je, že důl v Nové Rudě byl jedním z nejnebezpečnějších v celé Evropě. Proč? To se také dozvíme během prohlídky.
Při procházce podzemními chodbami si budeme připadat, jako by důl byl stále v provozu, a to díky původnímu vybavení, které se zde nachází. Navíc si můžeme sáhnout na vybrané nástroje a dokonce s nimi i pracovat. Nespornou atrakcí je duch pokladníka, který návštěvníky děsí i baví zároveň. Prohlídka je zakončena jízdou v autentickém hornickém vláčku.
Důl Nowa Ruda je v některých ohledech jedinečným místem. Po druhé světové válce to bylo jediné místo v celé zemi, kde se těžila žáruvzdorná břidlice. V dole Nowa Ruda navíc docházelo k neobvyklému jevu, kterým jsou výrony plynu a horniny. V roce 1995 byla činnost dolu ukončena.
