Статут

Щоб забезпечити Вам спокійний, безпроблемний та безпечний відпочинок, ми розробили правила Вашого перебування. Кожного разу ми також просимо наших гостей укласти з нами договір оренди. Просимо Вас ознайомитися з його положеннями та Правилами оренди Будинку ALL SEASON Lasówka нижче.Адміністратором персональних даних і власником є ComputerSoft Sp z o., ul. Wojrowicka 36a, 54-436 Wrocław, KRS: 0000932924, REGON: 520458742, NIP: 8943176633.ВЕСЬ СЕЗОН Адреса курорту Lasówka: 57-517 Lasówka k.Zieleniec, Lasówka 24AC – 24AHВизначення: Бронювання – внесення застави означає згоду з Правилами та Політикою конфіденційності оренди Будинку та правилами користування ним.Орендодавець – власник Котеджу ВСЕСЕЗОННА Ласовка. Орендар – особа, яка орендує котедж ВСЕСЕЗОННА Ласовка. БРОНЮВАННЯ ТА ОПЛАТА1. Ці Правила визначають умови, за яких ви можете забронювати та орендувати котедж Lasówka на ВСЕ СЕЗОН. Здійснення бронювання означає прийняття положень цих Правил. 2. Оренда поширюється на весь котедж Lasówka ВЕСЬ СЕЗОН.3. Попереднє бронювання можна зробити за телефоном 663 331 147, електронною поштою: info@all-season.pl

При попередньому бронюванні вказуйте дату проживання та кількість осіб, а також кількість тварин.
Попереднє бронювання здійснюється після підтвердження наявності Будинку та чіткої заяви про готовність до оренди. Початкове бронювання дійсне протягом 24 годин з моменту сповіщення, і якщо воно не буде сплачено, початкове бронювання буде анульовано.

4. Гарантована бронь здійснюється після внесення зазначеної застави за проживання.

З моменту первинного бронювання час внесення застави становить 24 години. Застава становить 40% від загальної суми проживання.
Бронювання вважається підтвердженим після надсилання підтвердження оплати/переказу на електронну адресу: info@all-season.pl або в повідомленні на номер 663 331 147 або перерахувавши кошти на банківський рахунок.

5. Після того, як переказ депозиту буде зареєстровано або підтвердження переказу буде надіслано, особі, яка здійснює бронювання, буде надіслано електронний лист/текстове повідомлення з підтвердженням бронювання.6. У разі повної відмови Орендаря від проживання з причин, що залежать від Орендодавця, депозит не повертається. 7. Решту суми за проживання необхідно сплатити переказом (авансом) за 3 робочі дні до заїзду (у разі наступних періодів: Різдво, Новий Рік, Зима за 5 днів до дати оренди) та надіслати до електронною поштою: info@all-season.pl або в повідомленні за адресою 663 331 147 . Нездійснення реєстрації оплати загальної вартості оренди ВСЕСЕЗОННОГО Будинку призведе доодноразовогонагадування через текстове повідомлення на номер Орендаря про необхідність оплати належної частини кошти, що становлять гарантію оренди будинку. Відсутність оплати та її підтвердження після вищевказаного нагадування призведе до розірвання Договору оренди котеджу на весь сезон, застава в повному обсязі утримується Орендодавцем та Орендарем. буде повідомлено про це електронною поштою або текстовим повідомленням8.Політика скасування

Для гарантії бронювання необхідно внести передоплату в розмірі 40% відвартості на вказаний номер банківського рахунку протягом дати, зазначеної в бронюванні. Решта 60% суми необхідно сплатити не пізніше ніж за 14 днів до дати заброньованого перебування. Якщо оплата не буде зареєстрована на рахунку через 3 дні після 14 днів з дати перебування, бронювання буде анульовано, а вартість сплаченої застави буде конфіскована продавцю.
Бронювання можна скасувати безкоштовно за 14 днів до прибуття. У такому випадку передоплата буде повернена протягом 14 днів після повідомлення про скасування та надсилання номера банківського рахунку.

ПРОЖИВАННЯ ТА ПРОЖИВАННЯ1. День починається о 15:00 (прибуття) і закінчується о 11:00 (виїзд).2. У котеджі ALL SEASON Lasówka є електронний замок, а унікальний ключ (PIN-код) буде надіслано SMS-повідомленням у день прибуття Гостя після отримання повної вартості оренди. Унікальний номер доступу використовується для відкриття вхідних дверей і діє з дати та часу прибуття Орендаря, тобто з 15:00 до дня виїзду Орендаря, тобто до 11:00.

Замок з’єднаний зі спеціальними воротами, і кожного разу, коли двері відкриваються,Дозволяє зберігати історію відкривань в системі електронного замку. Це необхідно для забезпечення безпеки від можливого несанкціонованого відкриття неавторизованими особами.

3. У разі скорочення Орендарем терміну проживання сума за невикористаний період не повертається.4. Якщо оплата здійснена, а Орендар не прибуває в заплановану дату, бронювання діє згідно з графіком оренди, а втрачений(-і) день(-и) не продовжує термін оренди.5. Продовжити проживання можливо тільки в тому випадку, якщо інші гості раніше не забронювали котедж. Про бажання продовжити оренду необхідно повідомити за телефоном 663 331 147 не пізніше ніж за 48 годин до закінчення попереднього періоду оренди. Після узгодження з Орендодавцем можливості продовження договору оренди Орендар зобов’язаний надіслати повідомлення на номер 663 331 147 з підтвердженням оплати терміну продовження договору оренди не пізніше 24 години до закінчення поточної оренди.6. Виселення відбувається в Будинку в присутності Орендодавця або уповноваженої ним особи.7. Орендар не може здавати будинок іншим особам у борг чи суборенду.8. У будинку та на території може перебувати більша кількість людей, ніж обумовлена, тільки за згодою Орендодавця.9. У разі перевищення заявленої кількості осіб, які користуються Будинком (без згоди та відома Орендодавця), ми залишаємо за собою право негайно розірвати договір з усіма наслідками без необхідності повернення раніше сплаченої плати.10. Після прибуття, але до заселення Орендар зобов’язаний забрати Будинок, тобто перевірити меблі, вікна, душову кабіну та інші пристрої в Будинку. Зауваження щодо пошкодження або знищення необхідно негайно повідомляти Орендодавцю за допомогою фотографій і надсилаючи повідомлення на номер663 331 147.11. Орендодавець допускає можливість виявлення пошкоджень т.зв прихований. Відсутність зауважень Орендаря щодо такого пошкодження протягом 2 годин після першого відкриття електронного замку означає, що Орендар не має жодних заперечень щодо всього об’єкту, а всі прилади та меблі знаходяться в кількості відповідно до переліку обладнання та справні. хвороба.12. Орендар несе повну фінансову відповідальність за будь-яке пошкодження або знищення обладнання та технічних пристроїв Будинку, що сталося під час проживання, незалежно від того, чи це сталося з навмисної чи ненавмисної вини.13. Орендар несе виключну та повну відповідальність за осіб, які проживають з орендарем (включаючи дітей), а також за будь-яку шкоду, заподіяну цими особами.

Ми просимо батьків бути більш уважними до своїх дітей. Повідомляємо, що територія центру не огороджена, просимо стежити за дітьми.
Діти можуть користуватися зручностями курорту, наприклад, дитячим майданчиком, лише під наглядом батьків.

14. Користувачі об’єкта зобов’язані дотримуватись правил пожежної безпеки.

У Будинку на видному місці розміщені вогнегасники, якими слід скористатися у разі виникнення пожежі та негайно повідомити про цю подію пожежну охорону, номер телефону екстреної допомоги 112, а телефон Орендодавця. це 663 331 147s. Вогнегасник знаходиться в технічному приміщенні за ванною на нижньому поверсі. За невиправдане використання вогнегасника з Орендаря стягується 500 злотих і 500 злотих за прибирання будинку.
У будинку забороняється використовувати будь-які пристрої або прилади, що живляться від електрики або газу, які не є частиною обладнання цих приміщень і можуть створити небезпеку пожежі, наприклад, електричні обігрівачі, радіатори, газові пальники.
Забороняється вносити в будинок легкозаймисті матеріали, вибухові речовини та матеріали з неприємним запахом.
Забороняється розпалювати багаття на території поза відведеними для цього місцями.

15. У Будинку є детектори сигаретного диму – палити категорично заборонено. Порушення цього правила призведе до стягнення з Орендаря 500 злотих16. Для топлення в каміні використовуються тільки дрова, надані Орендодавцем17. Орендар не має права робити будь-який ремонт або вносити будь-які витрати або зміни в Будинок без попередньої згоди Орендодавця. Орендар зобов’язаний негайно повідомити Орендодавця про необхідність проведення ремонту або витрат.18. У разі виникнення технічних несправностей Орендаря просять якнайшвидше повідомити про них Орендодавця за телефоном 663 331 147, що дасть можливість відповідного реагування та вжиття заходів. .19. Орендодавець не несе відповідальності за тимчасові незручності, що виникають у незалежних постачальників, спричинені, наприклад, тимчасовою відсутністю електроенергії чи Інтернету.20. Наймач зобов’язаний користуватися будинкомвідповідно до його властивостей і призначення.21. Забороняється пересувати ліжка в спальнях і використовувати одне і те ж взуття всередині котеджу (особливо не носіть таке взуття, як гірські черевики, лижні черевики, черевики для сноуборду або інші черевики, які можуть подряпати або пошкодити дерев’яну поверхню сходів і підлоги).22. Щоразу, виходячи з дому, Орендар повинен перевіряти, чи зачинені двері

Орендодавець не несе відповідальності за речі, залишені в будинку, зокрема: цінні папери, готівку, електронне обладнання, коштовності, документи та інші цінні речі.

23. Паркування автомобілів можливе лише у спеціально відведеному місці, яке вкаже адміністратор закладу, в даному випадку на стоянці біля дороги, що охороняється.

Стоянка – це автостоянка, що контролюється, але не охороняється. Орендодавець не несе відповідальності за викрадення чи знищення автотранспорту чи інших транспортних засобів, що належать Орендарю, але зобов’язується надати поліції запис періоду перебування Орендаря для встановлення особи, яка вчинила можливе діяння.

24. Якщо Орендар істотно порушує спокій та/або добро сусідів і не дотримується загальноприйнятих норм співіснування між людьми, а також у разі виправданого втручання шляхом виклику поліції, Орендодавець залишає за собою право розірвати Орендаря перебування в Будинку та не зобов’язаний повертати кошти за невикористаний період перебування.

З 10:00 у закладі панує тиша.

25. Орендар зобов’язаний підтримувати та повертати Будинок у початковому стані, що включає, зокрема, залишення вимитого посуду або розміщення та ввімкнення посудомийної машини принаймні за 1 годину до виходу з дому та кухонного обладнання перед виходом, спорожнення холодильника від їжі і залишити його в ідеальному стані, залишити територію будинку в існуючому стані та прибрати постільну білизну та скласти її разом з рушниками, а також самостійно викинути сміття та правильно сортувати сміття в пакети. (скло, папір, пластик, біохарчування та відходи). Недотримання вищевказаного зобов’язання призводить до додаткової комісії в розмірі 300 злотих.26. Ми приймаємо тварин (маленьких і середніх тварин) у Будинок, але Орендар несе повну відповідальність за них, у тому числі за будь-яку шкоду, заподіяну ними, а також за шкоду, заподіяну майну та поза ним (укуси інших Люди). Вартість тварини 100 злотих за весь час перебування тварини.

Орендар заявляє, що всі тварини, які проживають у нього, і тварини гостей пройшли всі передбачені законом аналізи та щеплення.

Право на відмову від договору, зміну та анулювання бронювання. 1. Замовник та Орендодавець мають право відмовитися від договору у разі виникнення обставин непереборної сили протягом 1 дня з моменту настання вищевказаних обставин. У цьому випадку Орендодавець повертає Замовнику всю сплачену плату. 2. Орендодавець може відмовитися від Договору в будь-який час із негайним набранням чинності у випадку: – бронювання будинків з використанням оманливої або неправдивої інформації щодо важливих фактів, наприклад, особи клієнта або мети перебування; – істотного порушення Замовником положень цього Регламенту. Уся плата, сплачена Клієнтом, компенсується втраченими вигодами Орендодавця внаслідок неприйняття інших бронювань.3. Зміна дати бронювання або зміна приміщення, обраного в процесі бронювання, можлива тільки за погодженням з Орендодавцем. 4. Якщо Орендодавець з незалежних від нього причин вимушений змінити істотні умови договору до початку проживання, зокрема змінити заброньоване приміщення або дату бронювання, він повинен негайно повідомити про це Замовника, який повинен негайно повідомити Орендодавця, чи приймає він запропоновану зміну умов договору, чи відмовляється від договору, що передбачає зобов’язання негайно повернути Замовнику всі сплачені суми. 5. Бронювання, здійснене за 30 днів до прибуття, може бути скасовано безкоштовно. У такому випадку передоплата буде повернена протягом 7 днів після повідомлення про скасування. 6. Якщо бронювання скасовується протягом 30 днів, але не пізніше, ніж за 7 днів до прибуття – MM стягує з гостя 30% вартості бронювання. 7. Скасування бронювання менш ніж за 7 днів до заїзду – тягне за собою неповернення передоплати гостю. 8. Якщо Клієнт змушений скасувати заброньоване перебування протягом придбаної дати, MM може запропонувати одноразове продовження дати до дати, зазначеної Клієнтом, відповідно до чинного прейскуранта.Скарги 1. Скарги щодоПро хід бронювання та виконання послуги оренди необхідно повідомляти Орендодавця за адресою його юридичної адреси або адресою електронної пошти info@all-season.pl 2. Орендодавець зобов’язаний розглядати скарги невідкладно, але не пізніше 14 днів з моменту отримання скарги Орендодавцем. 3. Орендодавець залишає за собою право продовжити термін розгляду скарги, зазначений вище – не більше ніж на 10 днів – якщо розгляд скарги потребує спеціальних дій чи домовленостей або стикається з перешкодами, незалежними та не з вини Орендодавця (збої обладнання, збої мережі Інтернет тощо). Скаржник буде проінформований про обґрунтовану затримку розгляду скарги. 4. Відповідь на скаргу буде надіслано скаржнику за контактом, вказаним у скарзі.Це Положення набирає чинності з 1 листопада 2023 року.Бажаємо Вам приємного відпочинку та релаксу в котеджах ALL SEASON Lasówka.